【心得】SNS遊戲與一般作品於新手教學流程的差異

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猴子靈藥粉絲團專頁上分享了一篇名為「分享制作优秀游戏指南的5个技巧及要点」的文章,作者透過「事件追踪」、「提醒沒有完成指南的玩家」、「向玩家展示如何進行遊戲內消費或增值消費」、「獎勵留下和完成的玩家」及「縮短指南或分成更小的部分」等五個面向來解析新手教學的重要性。

而筆者在和猴子靈藥討論新手教學相關議題的過程中,敲出了底下這一段話,因為篇幅有點長,索性以文章的方式發表,下為本人意見與回應原文,歡迎批判與討論。

我想,卡片(SNS)遊戲是種相對特別的類型,以下是個人小小拙見。

新手教學的必要性 – 一般遊戲

《邦妮的早午餐》(手機)、《World Note》(手機)、《HAWKEN》(MMOFPS)及《DUST 514》(MMOFPS)這四款遊戲即使沒有進行新手教學也能玩,但使用者肯定會有遇到一些障礙。

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像邦妮的烤餅機該如何使用?

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World Note該如何在世界地圖上進行移動?(沒教的話我真的不會,哈哈)

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後兩者如何進入戰鬥,在戰場上如何操作武器?
這類型的遊戲若沒有適當的指引,必然會引起使用者的混亂,甚至直接導致玩家的離去,因此我認為確有「半強制」進行教學的必要性。
但是對於重創帳號、重玩或是玩過前一代作品的人來說,提供這類用戶「Skip」的選項是合宜且必要的,或是一開始就讓他自己選擇要不要進行新手教學也可以。
新手教學的必要性 – SNS卡牌遊戲
但是「SNS卡牌遊戲」需要什麼教學?
相同的系統都一樣,大同小異的流程,就算是第一次玩的玩家也不會有太大的進入障礙。
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首頁也就放那麼五顆按鈕,進到下一層選單,也就只有一個選項可以按,我想,了不起就是合成系統需要說明一下而已。

那為什麼卡片遊戲都還是要強制進行約十分鐘的新手教學?
在輸入這段回應前,我跑去試玩了《Hunter X Hunter》等幾款Mobage遊戲。
我想,對SNS遊戲來說,這些流程與其說是「新手教學」,毋寧說是廠商在極端激烈的競爭下,力求能在一開始就讓玩家快速體驗到該作品的所有亮點,不管是卡片的繪圖也好,特色系統也好,反正盡可能地剝光全身讓玩家看個清楚。
所以近來推出的幾款社群遊戲都有以下的共通特色:
1. 在首頁Icon上寫著:「完成新手教學取得1500日幣道具」、「完成新手教學贈送SR卡四張」,深怕你不進來。
 
2. 教學第一個步驟 – 抽卡,是IP遊戲就送你知名角色卡,非IP遊戲就給張SR卡吸引一下目光。
 
3. 接著展示任務(是否有過場效果)、強化、進化(卡片外觀變化)、對戰(是否有特殊玩法)然後回到首頁領取像山一樣高的獎品,像最新的《鋼彈3D卡牌遊戲》,完成新手教學後禮物四五十個…
故,與其說那是「教你怎麼玩」,我倒認為那像是展示遊戲亮點的過程而已,因為它若不在這個時候秀給你看,以後也沒機會展示了,很多遊戲我還沒進到「個人首頁」就直接按退出了,因為卡片繪圖不合胃口呀。
強制性新手教學的心理感受問題
但回過頭來講,也回應您所轉貼的這個文章的第四點,那為何一樣都是「強制性的新手教學」,大家會忍耐地跑完SNS遊戲的新手流程,卻總是對於其他遊戲的新手流程那麼沒耐心呢?
MMORPG也經常標榜完成新手任務以後就贈送5000元台幣等值虛寶,但我想問各位,你看見「一百瓶紅水ICON」的時候會興奮嗎?
你看見「5000元商城綁定幣」時有覺得哇塞,真是超爽嗎?
就算是送「時裝」好了,見鬼,只要通過新手教學,你一套我一套他也一套,大家穿的都一樣,稀罕嗎?
我想完全不會吧?那只是個例行公事罷了。
那卡片SNS遊戲呢?
卡牌遊戲從登入之初便給予一連串的「視覺刺激」,有一點成績的作品,一定會在放置「開始遊戲」鍵的首頁極力地展現出最精美的立繪圖片。像《逆戰幻想》就把一堆七星牌的圖片放在登入頁面,不斷用跑馬燈演示給你看,還沒玩就已經先暈船了。
點擊「開始遊戲」以後的第二個步驟有95%的機率會出現:「抽張卡吧!」
啊都拿到一件Rare卡片了,下一個Icon有95%的機率是:「進化它吧!」
點擊以後有50%機率出現:「抽更多卡吧!當作素材!」
有50%機率出現:「直接進化它吧!」
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強化也好,進化也好,總之圖片的外觀會變,而且保證精美,這時體感時間大概只過了30秒不到,因為玩家的手指頭其實只按了三次鍵,耐心還不至於減少。

然後100%是「開始冒險吧!」一探險下去又拿到Hi-Normal卡!再進化!再合成!體力值又滿了!再繼續探索!
然後新手教學結束,接著你就開始玩下去了。
啊基本上玩家到這裡也抽了大約六張卡,如果沒有什麼特殊系統的話,該離開的玩家也差不多閃光了。
至於為什麼《DNF SNS》的成績這麼慘?
因為它在進遊戲前30秒秀出來的圖片實在是醜到嚇死人,若不是掛著DNF的名號,恐怕連十萬用戶都沒有。
最後,其實SNS卡牌遊戲的新手教學就包含了「將近100%」的遊戲內容,就算做個Skip的項目也沒有太大意義,因為玩家還是得照著這個流程跑一次,探索、抽牌、強化、對戰、等體力……
但是我還是要說,像《邦妮的早午餐》這類遊戲就不一樣了,對於已經知道如何上手的玩家來說,他想要趕快開始體驗、享受或是挑戰這款遊戲,而不是在那陪你一動一動慢慢按…慢慢按…Okay,我知道麵包上面要灑蕃茄醬…請問我可以開始正式進行遊戲了嗎?

 

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